Jugend- und Sozialamt Frankfurt am Main

• In Frankfurt am Main werden die Aufgaben der Kinder- und Jugendhilfe und der Sozialen Hilfen in einem gemeinsamen Amt wahrgenommen.

In der Kinder- und Jugendhilfe setzt sich das Amt engagiert für die Interessen und Bedürfnisse von Kindern und Jugendlichen, von jungen Erwachsenen und Familien in dieser Stadt ein. Wir unterstützen Familien in ihren vielfältigen Erziehungsaufgaben durch ein differenziertes Angebot an Dienstleistungen. Dieses Angebot umfasst pädagogische, beratende, betreuende und therapeutische Angebote sowie materielle Hilfeleistungen. In unserer Arbeit unterstützen uns vielfältige Träger der freien Jugendhilfe.

Im Bereich der sozialen Hilfen existiert ein abgestimmtes, auf die jeweiligen Lebenslagen bezogenes Hilfesystem für ältere Menschen, für Menschen mit Behinderungen und für erwerbsgeminderte Menschen, an dem ebenfalls eine Vielzahl von freien Trägern und die Wohlfahrtsverbände beteiligt sind. Neben Beratungsleistungen umfasst das Angebot materielle Hilfen, wenn die Kosten des Lebensunterhaltes nicht aus eigenen Kräften und Mitteln gedeckt werden können oder besondere Lebenssituationen eine Hilfe erfordern. Aufgabe der sozialen Hilfen ist es, dem Empfänger der Hilfe ein Leben zu ermöglichen, das der Würde des Menschen entspricht und ihn zu befähigen, unabhängig von der Hilfe zu leben.

Unsere Dienste bieten wir bürgernah in unseren derzeit sieben Sozialrathäusern an, die nach regionalen Gesichtspunkten gegliedert sind.

Darüber hinaus bietet das Jugend und Sozialamt in Besonderen Diensten verschiedene Leistungen an. Hier einige wenige Beispiele an Angeboten, die regelmäßig am Stand des Jugend- und Sozialamtes auf der Familienmesse mit vertreten sind:

In dringenden Fällen des Kinder- und Jugendschutzes steht montags bis freitags von 8 bis 23 Uhr und am Wochenende von 10 bis 23 Uhr das Kinder- und Jugendschutztelefon zur Verfügung (0800 20 10 111).

Die Expertinnen und Experten am Telefon nehmen auch Hinweise aus der Bevölkerung auf eventuell überforderte Eltern und vernachlässigte Kinder entgegen und veranlassen, dass diesen Hinweisen nachgegangen wird. Mail:  Kinder-und-Jugendschutz(at)stadt-frankfurt.de

Manche Kinder können vorübergehend oder auch dauerhaft nicht mehr in ihrer Familie leben. Um Kindern die Chance einer familiären Versorgung und Betreuung zu geben, sucht, qualifiziert und unterstützt das Team Pflegekinderhilfe und Adoption Pflegeeltern. Die Bereitschaftspflege bietet kurzfristige Soforthilfe für Kinder in Not an. Außerdem vermittelt das Team Kinder zur Adoption und unterstützt die so neu entstandene Familie.

Schwerpunkte der Politischen und Kulturellen Bildung durch das Jugend- und Sozialamt sind sozialpädagogische Bildungsangebote für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 6 und 27 Jahren. In Kooperation mit freien Trägern der Jugendhilfe werden Veranstaltungen wie das Kinderkulturprogramm Frankfurter Flöhe, die Kinder- und Jugendbuchausstellung Frankfurter LeseEule, Ferienangebote und internationaler Jugendaustausch organisiert.

Der präventive Jugendschutz bietet Fortbildungen für Multiplikatoren der Sozial- und Bildungsarbeit zu Gefährdungen und Handlungsansätzen im Bereich des Jugendmedienschutzes an. Eltern und Pädagog:innen können sich zu Themen wie Altersfreigaben bei Spielen und Filmen, Umgang mit den digitalen Medien, sozialen Netzwerken und deren Missbrauch, wie z.B. Hate Speech, Onlinemobbing und Fake News, beraten lassen. Darüber hinaus werden auch Fragen zum allgemeinen Jugendschutz beantwortet.

Weitere Informationen für Senior*innen finden sie auch auf der Seite des Rathaus für Senioren

• Die Leitstelle Älterwerden übernimmt eine Lotsenfunktion rund um das Thema Älterwerden in der Stadt Frankfurt am Main. Sie bietet Unterstützung und Beratung für ältere Menschen in Frankfurt und arbeitet engmaschig mit Initiativen, Trägern und Organisationen der Altenhilfe in Frankfurt zusammen. Zu den Angeboten der Leitstelle Älterwerden gehören u.a.:

Das Magazin „Stadt Frankfurt im Blick – Informationen für Älterwerdende“ (ehemals Senioren Zeitschrift)

Die Aktionswochen Älterwerden (15. – 28. September 2025)

Das Ausflugsprogramm Kultur, Freizeit und Begegnung

Die Wohnberatung

Die Sondersprechstunden (für Gedächtnis-, Gehör- oder Sehverlust)

Der Pflegestützpunkt, in gemeinsamer Trägerschaft der Pflege- und Krankenkassen und der Stadt Frankfurt am Main, ist an die Leitstelle Älterwerden angegliedert.

Sie erreichen die Leitstelle Älterwerden über aelterwerden(at)stadt-frankfurt.de

• Das Team Zentrale Heimplatzvermittlung/ Soziale Hilfen für Heimbewohner unterstützt neutral und kostenfrei pflegebedürftige Menschen mit Wohnsitz in Frankfurt am Main und deren Angehörige, Bevollmächtigte und Betreuer*innen im Zusammenhang mit einer möglichen Heimaufnahme. Die Leistungen der Sozialhilfe nach dem Sozialgesetzbuch XII umfassen die Finanzierung des notwendigen Lebensunterhaltes, die Grundsicherung und die Finanzierung der Heimkosten.
  Sie erreichen uns über altenhilfe.amt51(at)stadt-frankfurt.de
• Stadt Frankfurt am Main
  Versicherungsamt
  Sandgasse 6
  60311 Frankfurt am Main
  Tel. 069 – 212 – 44 07 7   (Servicetelefon)
  info.versicherungsamt(at)stadt-frankfurt.de
  
  Ihre gesetzliche Sozialversicherung

Wir unterstützen Sie kompetent, unabhängig und kostenfrei.
Rund um Ihre Fragen zu:

Rentenversicherung – z. B. Renten wegen Alters, Erwerbsminderung oder für Hinterbliebene sowie Leistungen für Erziehende, Mütter und bei erforderlichen medizinischen Rehabilitationen (Kuren)

Krankenversicherung

Unfallversicherung

Pflegeversicherung

Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

• Ansprechpartner*in:
  Bernhard Bernardo
  Dr. Miranda Leontowitsch (Leitstelle Älterwerden)
• Adresse:
  Sozialrathaus Bockenheim, Rödelheimer Str. 45
  60487 Frankfurt am Main
• Telefonnummer:
  069 – 212 33 94 3
  069 – 212 42 50 9 (Leitstelle Älterwerden)
• E-Mail:
  bernhard.bernardo(at)stadt-frankfurt.de
  miranda.leontowitsch(at)stadt-frankfurt.de (Leitstelle Älterwerden)

Reguläre Öffnungszeiten der Empfangs- und Informationsstellen:

• Mo, Di, Do, Fr:            08:00 – 11:30 Uhr
• Mo – Do nachmittags:  13:00 – 15:00 Uhr

• Jugend und Sozialamt
• Bildungs- und Teilhabepaket (BuT)
• Kinderkultur Frankfurt
• Kulturelle und Bildungsangebote
• kinderschutz-frankfurt.de
• Besonderer Dienst Jugendhilfe
• Älterwerden in Frankfurt
• Versicherungsamt
• Jugendbildungswerk Frankfurt am Main
• Ferienkarussell Frankfurt
• Genderbezogene Kinder- und Jugendarbeit

• Welches Sozialrathaus ist für mich zuständig?
  Die Zuständigkeit der Sozialrathäuser richtet sich nach Ihrem aktuellen Wohnort. Kennen Sie schon das Geoportal der Stadt Frankfurt? Über diesen Link können Sie nach dem nächstgelegenen Sozialrathaus schauen https://geoportal.frankfurt.de/sozialrathaus
• Eine Liste der Sozialrathäuser finden Sie auch hier.
• Das Ferienkarussell der Stadt Frankfurt ist ein Bildungs- und Freizeitprogramm. In den hessischen Ferien können Frankfurter Kinder und Jugendliche und ihre Familien an der Gemeinschaft teilhaben, gemeinsam freie Zeit verbringen und Neues entdecken. Gerne können Sie sich dazu auf unserer Seite „Ferienkarussell Frankfurt“
  informieren.
• Interesse an Kindertheater oder Lesestoff für Kinder und Jugendliche? Hier erfährt man alles rund um die Frankfurter Flöhe und die Frankfurter LeseEule.
• Über das Ferienportal „Frankfurt macht Ferien“ finden Sie noch weitere Angebote für alle hessischen Schulferien: Freizeiten, Zeltlager, Ferienspiele, Tagesausflüge u.v.m. Schauen Sie gerne mal rein – hier ist sicherlich für jeden etwas dabei!

• Jugend- und Sozialamt Frankfurt Flyer
• Merkblatt zum Bildungs- und Teilhabepaket (BuT)
• Ferienkarussell
• Zentrale Heimplatzvermittlung – Soziale Hilfen für Heimbewohner
• Versicherungsamt: Allgemeine Informationen
• Versicherungsamt: Checkliste vor der Rente – Notwendige Unterlagen